Politique d’expédition
La présente politique détaille nos modalités de livraison pour toute commande passée sur le site www.eec-electronic.com.
1. Zones d'Expédition
Nous expédions nos produits en Europe, en Afrique, en Asie, en Océanie et dans les territoires d'Outre-Mer. Plus de 150 pays à travers le monde.
2. Frais d'Expédition
Les frais de port sont calculés en fonction du poids et/ou des dimensions des produits dans le panier.
3. Délais de Traitement des Commandes
Le délai de traitement correspond au temps nécessaire pour préparer, vérifier et conditionner votre commande avant son expédition.
4. Transporteur et Délais de Livraison
Une fois le colis expédié, les délais de livraison s'appliquent.
* Transporteurs : FedEx, DHL, Collisimo, TNT, UPS, Chronopost.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne tiennent pas compte d’éventuels retards postaux ou de difficultés douanières.
5. Suivi de Commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail.
* Information de Suivi : Le numéro de suivi de votre commande est disponible directement dans votre espace client. Vous pouvez ainsi suivre l'acheminement de votre colis.
6. Problèmes de Livraison
En cas de problème ou de retard constaté, veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse contact@eec-electronic.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour vous aider à localiser votre colis.